会員の方
■ホーム > 会員の方 > 電子メールの設定

電子メールの設定

電子メールの利用には、電子メールソフトの設定を行う必要があります。
電子メールソフトは電器店などで販売されている有償のものから、 パソコンにあらかじめ入っている無償のものまでいろいろな種類のものがあります。 機能や使い勝手などを基準に電子メールソフトを選択していただき、 お手元に「ご登録の通知」をご用意の上、設定して下さい。

Outbound Port 25 Blocking(OP25B)の実施について

群馬インターネットでは、迷惑メール(SPAMメール)防止対策のため、順次OP25Bを導入しております。 迷惑メールの多くは、送信サーバーを正式に介さずにインターネットへメールを送信しています。 このときメールサーバーの25番ポートを使用するため、世界的にこの25番ポートを廃止して、 587番ポートを利用しようという動きになっております。
そのため群馬インターネットのメール設定案内では、サブミッションポート及び SMTP認証による設定をご案内しております。

詳細はこちら

電子メールソフトの設定方法

Windows

Macintosh

その他

電子メールの保存期間について

メールサーバーに保存されているメールの保存期間は3ヶ月(90日)間です。
詳しくはこちらをご覧ください。

別ISPの接続を利用して電子メールの送受信をする場合のご注意

スパムメール対策のため、Outbound Port25 Blockingを実施しているISPの接続をご利用の場合、メールソフトにSubmissionポート及びSMTP認証を指定することで、群馬インターネットのメールサーバーからメールの送信が可能となります。
詳しくはこちらをご覧ください。

Outlook Express のトラブルについて

OutlookExpressご利用のお客様より「メールが受信できなくなってしまった。」「同じメールを何度も送信してしまう。」などのお問い合せを多数いただいております。詳細はこちら

Outlook Expressは、マイクロソフト社の無償サポート期間終了しております。Thunderbird やWindows Live メールなど無料のメールソフトもございますので、OutlookExpressから移行しご利用になる際は、お客様の責任において、ダウンロードを行ってください。(動作保証はいたしかねます。)
・Outlook Express から Thunderbirdに移行する手順こちら
・Outlook Express を Windows Live メールにアップグレードする手順こちら

メールの各種手続きについて

メールフォームにてお手続きいただくか、またはpdfファイルをダウンロードの上、
FAXか郵送にて群馬インターネットにご返送ください。

・一般向けメールアカウントの追加 フォーム PDFファイル
・一般向けメールアカウントの変更 フォーム PDFファイル
・一般向けメールアカウントの解約 フォーム PDFファイル
・企業向けメールアカウントの追加 フォーム PDFファイル
・企業向けメールアカウントの変更 フォーム PDFファイル
・企業向けメールアカウントの解約 フォーム PDFファイル
・メールアカウント移動 フォーム PDFファイル
・メールパスワード初期化   PDFファイル
・メールパスワード変更   PDFファイル
・メールダイレクト転送お申し込み フォーム PDFファイル
・メールダイレクト転送の解約 フォーム  
・ツイスターお申し込み フォーム PDFファイル
・ツイスターの解約 フォーム  
・スパムサービスお申し込み フォーム  
・スパムサービスの解約 フォーム  

メールに関するトラブル

詳細はこちら