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工事・メンテナンス情報

メンテナンス情報

工事期間:2020年02月18日14時00分頃〜2020年02月18日15時00分頃
工事内容:システムメンテナンス作業
影響内容:メンテナンス時間中、下記のご利用ができない場合がございます。
操作中にエラーになった場合はお時間を空けてお試し頂くようお願いいたします。
    ・SO関連の処理
    ・WEB明細の閲覧
    ・IP電話自動設定機能へのログインおよび各種設定操作

2020年1月18日(土) 15時28分頃〜19時25分

NTT-Communications VoIP設備におきまして故障が発生しておりました。
原因:VoIPサーバ
障害内容:一部のお客様において、IP電話の発着信ができませんでした。
また、通話中の呼が切断されました。
現在回復しております。
ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。 

メンテナンス情報

工事期間:2020年01月30日01時00分頃〜2020年01月30日03時00分頃
工事内容:VoIP設備の更改作業
工事対象電話番号:050-3410-XXXX、050-3411-XXXX、050-3412-XXXX、
         050-3413-XXXX、050-3414-XXXX、050-3415-XXXX、
         050-3420-XXXX、050-3421-XXXX、050-3422-XXXX、
         050-3423-XXXX、050-3426-XXXX、050-3442-XXXX、
         050-3443-XXXX、050-3445-XXXX、050-3483-XXXX、
         050-3484-XXXX、050-3485-XXXX、050-3560-XXXX、
         050-3565-XXXX、050-3567-XXXX、050-3568-XXXX、
         050-3569-XXXX、050-3570-XXXX、050-3571-XXXX、
         050-3572-XXXX、050-3573-XXXX、050-3574-XXXX、
         050-3575-XXXX、050-3576-XXXX、050-3577-XXXX、
         050-3578-XXXX、050-3579-XXXX、050-3580-XXXX、
         050-3581-XXXX、050-3582-XXXX、050-3583-XXXX、
         050-3584-XXXX、050-3585-XXXX、050-3586-XXXX、
         050-3589-XXXX、050-3590-XXXX、050-3591-XXXX、
         050-3592-XXXX、050-3593-XXXX、050-3594-XXXX、
         050-3595-XXXX、050-3596-XXXX、050-3597-XXXX、
         050-3598-XXXX、050-3599-XXXX、050-3682-XXXX、
         050-3683-XXXX、050-3685-XXXX、050-3700-XXXX、
         050-3701-XXXX、050-3702-XXXX、050-3703-XXXX、
         050-3704-XXXX、050-3705-XXXX、050-3706-XXXX、
         050-3707-XXXX、050-3708-XXXX、050-3709-XXXX、
         050-3710-XXXX、050-3711-XXXX、050-3712-XXXX、
         050-3713-XXXX、050-3714-XXXX、050-3715-XXXX、
         050-3716-XXXX、050-3717-XXXX、050-3718-XXXX、
         050-3719-XXXX、050-3720-XXXX、050-3721-XXXX、
         050-3722-XXXX、050-3723-XXXX、050-3724-XXXX、
         050-3725-XXXX、050-3726-XXXX、050-3729-XXXX、
         050-3740-XXXX、050-3741-XXXX、050-3742-XXXX、
         050-3743-XXXX、050-3744-XXXX、050-3745-XXXX、
         050-3746-XXXX、050-3747-XXXX、050-3748-XXXX、
         050-3749-XXXX、050-3900-XXXX、
影響内容:午前2時頃、通話中呼が切断されます。
    午前2時頃から5分程度の発信ができません。
    午前2時頃から最大60分程度、着信ができません。
※工事時間終了後、電話(発信、着信)がご利用出来ない場合は、050IP電話対応機器の
 再起動をして頂きますとご利用頂けるようになります。
※常に最適な環境でIP電話サービスをご利用いただくために、050IP電話対応機器は
 最新のファームウェアでご利用ください。
大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解を賜れますよう宜しくお願い申し上げます。

メンテナンス情報

工事期間:2020年01月17日01時00分頃〜2020年01月17日03時30分頃
工事内容:VoIP設備の更改作業
工事対象電話番号:050-3370-XXXX、050-3384-XXXX、050-3400-XXXX、
         050-3401-XXXX、050-3402-XXXX、050-3403-XXXX、
         050-3404-XXXX、050-3405-XXXX、050-3406-XXXX、
         050-3407-XXXX、050-3408-XXXX、050-3409-XXXX、
         050-3417-XXXX、050-3418-XXXX、050-3419-XXXX、
         050-3424-XXXX、050-3425-XXXX、050-3427-XXXX、
         050-3428-XXXX、050-3429-XXXX、050-3430-XXXX、
         050-3431-XXXX、050-3432-XXXX、050-3433-XXXX、
         050-3434-XXXX、050-3435-XXXX、050-3436-XXXX、
         050-3437-XXXX、050-3438-XXXX、050-3439-XXXX、
         050-3440-XXXX、050-3441-XXXX、050-3444-XXXX、
         050-3446-XXXX、050-3447-XXXX、050-3448-XXXX、
         050-3489-XXXX、050-3550-XXXX、050-3551-XXXX、
         050-3552-XXXX、050-3553-XXXX、050-3554-XXXX、
         050-3555-XXXX、050-3556-XXXX、050-3557-XXXX、
         050-3558-XXXX、050-3559-XXXX、050-3561-XXXX、
         050-3562-XXXX、050-3563-XXXX、050-3564-XXXX、
         050-3566-XXXX、050-3728-XXXX
影響内容:午前2時頃、通話中呼が切断されます。
    午前2時頃から5分程度の発信ができません。
    午前2時頃から最大60分程度、着信ができません。
※工事時間終了後、電話(発信、着信)がご利用出来ない場合は、050IP電話対応機器の
 再起動をして頂きますとご利用頂けるようになります。
※常に最適な環境でIP電話サービスをご利用いただくために、050IP電話対応機器は
 最新のファームウェアでご利用ください。
大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解を賜れますよう宜しくお願い申し上げます。

   

メンテナンス情報

工事期間:2020年01月14日11時00分頃〜2020年01月14日17時30分頃
工事内容:システムメンテナンス作業
影響内容:メンテナンス時間中、下記のご利用ができない場合がございます。
操作中にエラーになった場合はお時間を空けてお試し頂くようお願いいたします。
    ・SO関連の処理
    ・WEB明細の閲覧
    ・IP電話自動設定機能へのログインおよび各種設定操作

2019年5月11日(土) 午前8時55分頃〜午前9時22分

NTT-Communications VoIP設備におきまして故障が発生しておりました。
原因:VoIPサーバ
障害内容:一部のお客様において、IP電話の発着信ができませんでした。
また、通話中の呼が切断されました。
現在回復しております。
ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。 

2019年4月22日(月) 午後2時18分頃〜午後2時22分

NTT-Communications VoIP設備におきまして故障が発生しておりました。
原因:VoIPサーバ
障害内容:IP電話がつながりにくい状態となっておりましたが、現在回復しております。
ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。 

2018年12月4日(火) 午後9時08分頃〜午後9時20分頃

NTT-Communications VoIP設備におきまして故障が発生しておりました。
原因:VoIPサーバ
障害内容:IP電話がつながりにくい状態となっておりましたが、現在回復しております。
ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。 

2018年8月27日(火) 午後4時21分頃〜午後5時1分

NTT-Communications VoIP設備におきまして故障が発生しておりました。
原因:VoIPサーバ
障害内容:IP電話設備において故障が発生しておりましたが、現在回復しております。
ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。 

2018年8月11日(土) 午後6時19分頃〜午後7時38分

NTT-Communications VoIP設備におきまして故障が発生しておりました。
原因:VoIPサーバ
障害内容:IP電話設備において故障が発生しておりましたが、現在回復しております。
ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。 

2018年6月13日(水) 午前9時19分頃〜午前10時48分頃

NTT-Communications VoIP設備におきまして故障が発生しておりました。
原因:SBC装置故障
障害内容:一部のお客様において、IP電話のご利用ができませんでした。
ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。 

2018年3月8日(木) 午後3時39分頃〜午後3時54分頃

NTT-Communications VoIP設備におきまして故障が発生しておりました。
原因:SBC装置故障
障害内容:一部のお客様において、IP電話のご利用ができませんでした。
ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。 

2018年3月5日(月) 午後7時30分頃〜午後10時18分頃

NTT-Communications VoIP設備におきまして故障が発生しておりました。
原因:VoIPサーバ
障害内容:IP電話がつながりにくい状態となっておりましたが、現在回復しております。
ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。